Vous rejoindrez l’Agence Intervention de Moselle au sein du Domaine Opération pour un stage. L’agence contribue au pilotage de la performance de la Direction Régionale à travers une multitude d’indicateurs. Ses principales missions :

-          Garantir une alimentation électrique de qualité à tous ses clients 24h/24, 7 jours /7

-          Réaliser des interventions chez les clients et sur le réseau en garantissant la sécurité de tous avec une performance optimale

-          Assurer la prise de rendez-vous et la prévenance des clients pour chaque intervention

Dans le cadre de votre stage, vous vous verrez confier la création d’outils de reporting et de suivi des indicateurs de la performance téléphonique.

A cette fin, il vous sera demander de :

-        Analyser, cadrer et spécifier les besoins vis-à-vis des besoins de l’agence

-        Comprendre les cas d’usages et la structure des données sources brutes

-        Benchmarker des solutions existantes, dans d’autres unités en France et importer les projets intéressants

Les livrables attendus seront les suivants :

-       Tableau de bord de suivi de l’activité & Mémos mensuels

-        Création de projet pour imprimante 3D

-        Automatisation de tâches administratives répétitives en lien avec l’IA

-        Reportings spécifiques liés aux indicateurs analysés

Les missions peuvent évoluer en fonction du profil de l'étudiant et des activités de l'entreprise.              

Nous recherchons un stagiaire en 2ème ou 3ème année d'école d'ingénieur, dès janvier 2027 ou du printemps à l'été

Tout en étant soumise au principe de neutralité religieuse et politique, Enedis ouvre ses postes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'aptitude médicale délivrée par la médecine du travail.

-       Pour les stages ≤ 2 mois : pas de gratification

Prise en charge en totalité des frais de Repas par Enedis.

-     Pour les stages > 2 mois et les stages « ouvrier » < 2 mois :

• Gratification selon diplôme préparé et durée du stage
• Avantages : participations d’Enedis aux frais de restauration méridienne, remboursement 50% frais de transport en commun domicile/lieu de travail, 1 jour de congés par mois